Qui trovi tutte le risposte sul servizio Adduma Car e il suo utilizzo.
Chi può usufruire del servizio carsharing Adduma Car?
Chiunque abbia compiuto 18 anni e abbia la patente di guida da almeno un anno.
In corso di registrazione dei propri dati, in caso di guidatori appartenente ai Paesi dell’UE, l’autenticazione della propria patente avverrà automaticamente, per le patenti estere invece bisognerà inviare i documenti necessari in via telematica presso il nostro Punto Operativo.
Come posso noleggiare un’auto?
È necessario prima iscriversi tramite portale o App, inserire i propri dati e ad avvenuta autenticazione si potrà procedere al noleggio.
La prenotazione del veicolo avviene sempre attraverso l’applicazione che fornirà le posizioni delle auto più vicine e la disponibilità dei mezzi presso il Punto Operativo Adduma Car.
Come apro l’auto noleggiata?
Una volta raggiunto il veicolo basterà inserire il Pin, fornito in fase di noleggio, oppure inquadrare il QR Code attraverso l’App e il computer di bordo sbloccherà le portiere. Le chiavi per l’accensione saranno già all’interno della vettura.
Dove posso guidare?
I mezzi Adduma Car, auto e furgoni, possono circolare nelle ZTL e nelle Aree pedonali di fascia B e C.
L’auto ha bisogno di una ricarica, cosa faccio?
Le auto hanno un’autonomia di 300 chilometri, qualora fosse necessario ricaricare, all’interno del veicolo è riposta una Card che abilita alla fruizione delle colonnine erogatrici di energia elettrica Enel di Firenze. Il computer di bordo dotato di navigatore segnalerà quella più vicina. Per i veicoli la cui autonomia è inferiore al 20% e il cliente ha provveduto a ricaricare il veicolo portando la carica residua del veicolo al disopra dell’80%, il Gestore verificando la correttezza delle procedure attuate accrediterà al Cliente un Voucher di 6,00€ utilizzabili al successivo noleggio comunque entro 60 giorni dalla data di accreditamento.
Dove posso parcheggiare?
È possibile parcheggiare sulle strisce blu gratuitamente e anche nei posti riservati ai residenti.
Come pago il servizio di carsharing?
Il pagamento avviene tramite App in fase di noleggio, basta inserire i dati della propria carta di credito.
Devo acquistare un pacchetto per usufruire del noleggio?
No. Il costo del noleggio Adduma Car è a consumo al minuto e le sue tariffe sono tra le più convenienti.
Se prendo una multa o faccio un incidente?
Nel caso in cui il conducente sia andato incontro a delle contravvenzioni, queste, sono a suo carico.
I veicoli sono assicurati ma in caso di incidente, qualora la responsabilità fosse imputata al conducente che ha noleggiato un mezzo Adduma Car, a questi verrà emessa una franchigia di 500 €.
Sono un’Azienda e desidero convenzionarmi ad Adduma Car, cosa faccio?
Rivolgiti al nostro Punto Operativo, ti assisteranno durante tutto il processo.
Ci sono costi aggiuntivi?
No, con Adduma Car non ci sono sorprese. Il noleggio ha un tariffario al minuto e non prevede nessun costo extra.